1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів вебсайту dts.com.ua, що належить ТОВ «Безпілотні технологічні рішення» (далі — «Компанія», «ми»).
1.2. Користуючись вебсайтом та/або оформлюючи замовлення, користувач (далі — «Користувач») підтверджує ознайомлення з умовами цієї Політики та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до чинного законодавства України.
1.3. Якщо Користувач не погоджується з умовами цієї Політики, він повинен утриматися від використання вебсайту та надання своїх персональних даних.
2. Терміни та визначення
«Персональні дані» — відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій щодо персональних даних, включаючи збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, використання, поширення, знеособлення чи знищення персональних даних.
«Користувач» — будь-яка фізична особа, яка відвідує вебсайт та/або оформлює замовлення на ньому.
«Сайт» — вебсайт dts.com.ua та всі його розділи.
3. Які дані можуть збиратися
Компанія може збирати та обробляти такі персональні дані Користувача:
- ім’я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти;
- адреса доставки товару;
- інформація про замовлення (перелік товарів, вартість, спосіб оплати);
- IP-адреса та технічна інформація про пристрій і браузер;
- інша інформація, добровільно надана Користувачем через форми зворотного зв’язку на Сайті.
4. Мета збору та обробки персональних даних
Персональні дані обробляються Компанією виключно з такою метою:
- оформлення та обробка замовлень Користувача;
- організація доставки товару;
- зв’язок із Користувачем щодо статусу замовлення, оплати чи доставки;
- надання відповідей на запити та звернення Користувача;
- виконання зобов’язань за договором купівлі-продажу;
- забезпечення належної роботи Сайту та покращення його функціональності;
- виконання вимог чинного законодавства України.
5. Підстави для обробки персональних даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі:
- добровільної згоди Користувача, наданої під час оформлення замовлення або звернення на Сайті;
- необхідності виконання договірних зобов’язань (обробка замовлення, доставка товару);
- вимог чинного законодавства України.
6. Передача персональних даних та інформації третім особам
6.1. Компанія не здійснює продаж персональних даних Користувачів третім особам.
6.2. Передача персональних даних третім особам можлива виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення, а саме:
- службам доставки (зокрема «Новій пошті») — для оформлення та здійснення відправки товару;
- платіжним системам та банківським установам — у разі оплати замовлення карткою онлайн, для проведення платежу;
- на вимогу компетентних державних органів — у випадках, передбачених законодавством України.
6.3. Треті особи, яким передаються персональні дані, зобов’язані забезпечувати їх конфіденційність та використовувати виключно з метою виконання своїх функцій.
7. Захист персональних даних
7.1. Компанія вживає необхідних організаційних, технічних та правових заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, втрати, знищення чи іншого неправомірного використання.
7.2. Доступ до персональних даних мають виключно уповноважені працівники Компанії, які зобов’язані дотримуватися вимог конфіденційності.
8. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки (виконання замовлення, гарантійне обслуговування), або протягом строку, встановленого чинним законодавством України, після чого підлягають видаленню або знеособленню.
9. Права користувача
Користувач має право:
- отримувати інформацію про те, які його персональні дані обробляються Компанією;
- вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх персональних даних;
- відкликати згоду на обробку персональних даних;
- звертатися до Компанії із запитами та скаргами щодо обробки персональних даних;
- реалізовувати інші права, передбачені Законом України «Про захист персональних даних».
Для реалізації цих прав Користувач може звернутися до Компанії за контактними даними, вказаними в розділі 13 цієї Політики.
10. Використання файлів Cookie
10.1. Сайт може використовувати файли Cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на пристрої Користувача для забезпечення коректної роботи Сайту, збереження налаштувань та аналізу відвідуваності.
10.2. Користувач може самостійно керувати використанням файлів Cookie через налаштування свого браузера, зокрема блокувати або видаляти їх. Це може вплинути на коректність роботи окремих функцій Сайту.
11. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на сторонні вебресурси (соціальні мережі, партнерські сервіси тощо). Компанія не несе відповідальності за зміст таких ресурсів та порядок обробки персональних даних третіми особами. Перехід на сторонні ресурси здійснюється Користувачем на власний ризик.
12. Зміни до Політики
12.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час без окремого повідомлення Користувачів.
12.2. Оновлена редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті. Продовження використання Сайту після внесення змін означає згоду Користувача з оновленою редакцією.
13. Контактна інформація
З усіх питань, пов’язаних із обробкою та захистом персональних даних, Користувач може звернутися до Компанії:
Продавець: Товариство з обмеженою відповідальністю «Безпілотні технологічні рішення» (ТОВ «Безпілотні технологічні рішення») Код ЄДРПОУ: 45398881 Телефон: +380 97 808 08 85 E-mail: info@dts.com.ua