Обмін та повернення

Повернення товару (дрони, плати, електроніка DTS)

Умови повернення
Товар належної якості можна повернути протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не використовувався та збережені:

  • товарний вигляд;
  • комплектність;
  • споживчі властивості;
  • пломби, ярлики та документи.

Що вважається використанням для дронів та електронних плат
Окрім звичайного використання, товар вважається таким, що був у використанні, якщо здійснювалися:

  • підключення до живлення або іншого обладнання;
  • запуск чи політ;
  • програмування або зміна прошивки;
  • монтаж/демонтаж компонентів;
  • розбирання, модифікація або інші дії, що можуть змінити чи пошкодити функціональні властивості товару.

Порядок перевірки
Після отримання поверненого товару ми перевіряємо:

  • комплектність;
  • технічний стан;
  • наявність ознак використання, пошкодження або модифікації.

⚠️ Збережена упаковка та зовнішній вигляд самі по собі не є доказом того, що товар не використовувався.

Підстави для відмови
Якщо перевірка виявить використання, пошкодження, модифікацію чи втручання в конструкцію або програмне забезпечення з боку покупця – у поверненні може бути відмовлено відповідно до чинного законодавства України.

Повернення коштів
Повернення товару здійснюється покупцем згідно з установленою законодавством процедурою. Кошти повертаються після отримання та перевірки товару.